Mua hàng
Lắp Internet trong ngày là nhu cầu của nhiều người dùng hiện nay, với mong muốn nhanh chóng được sử dụng dịch vụ Internet, đáp ứng công việc cũng như nhu cầu giải trí hằng ngày. Hiện nay, lắp đặt mạng VNPT đang là lựa chọn hàng đầu của nhiều gia đình, doanh nghiệp.
1. VNPT có chính sách hỗ trợ lắp Internet VNPT trong ngày
Thấu hiểu nhu cầu của khách hàng, VNPT luôn cố gắng đơn giản hóa các thủ tục, đồng thời đảm bảo về thời gian lắp mạng siêu tốc.
Sau khi tiếp nhận thông tin và kiểm tra cơ sở hạ tầng tại khu vực, nhân viên của VNPT sẽ tới tận nhà riêng, văn phòng hoặc cơ sở của bạn để ký hợp đồng và tiến hành lắp đặt tại địa điểm. Trên thực tế, trong vòng 24 giờ kể từ khi tiếp nhận thông tin, VNPT sẽ triển khai lắp đặt mạng cho khách hàng.
VNPT có triển khai lắp đặt Internet ngoài giờ hành chính, thứ 7 và chủ nhật. Trong một số trường hợp khách hàng cần hỗ trợ gấp, nhà mạng sẽ linh hoạt triển khai lắp đặt.
VNPT không hỗ trợ lắp đặt Internet vào ngày nghỉ lễ. Tuy nhiên, ngày lễ vẫn sẽ có nhân viên trực tổng đài hỗ trợ khách hàng, tư vấn chọn gói cước và làm hợp đồng. Việc triển khai lắp đặt sẽ diễn ra sau kỳ nghỉ lễ.
>>> Xem thêm: Báo giá lắp Internet cho doanh nghiệp - VNPT khuyến mãi mới 2023.
VNPT sẽ tiến hành lắp đặt mạng trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm đặt lịch hẹn với khách hàng.
2. Thủ tục lắp Internet trong ngày của VNPT
Thủ tục đăng ký lắp Internet của VNPT rất đơn giản đồng bộ tại 63 tỉnh thành trên cả nước. Bạn chỉ cần chuẩn bị các giấy tờ cơ bản:
- Đối với khách hàng là cá nhân và hộ gia đình: 01 bản sao Căn cước công dân
- Đối với khách hàng là tổ chức/doanh nghiệp: 01 bản sao Giấy phép kinh doanh/Giấy phép hoạt động; 01 bản sao Căn cước công dân của người đại diện; Giấy ủy quyền (nếu có).
Thủ tục đăng ký lắp Internet tại VNPT nhanh gọn, đơn giản.
3. 3 cách đăng ký lắp Internet VNPT trong ngày
Để đăng ký lắp mạng VNPT, khách hàng có thể lựa chọn 1 trong 3 cách sau đây:
Cách 1: Liên hệ đăng ký lắp đặt qua tổng đài
Khách hàng cần liên hệ trực tiếp tới tổng đài 1800 1166 của VNPT để gửi yêu cầu lắp đặt cáp quang. Sau khi tiếp nhận yêu cầu, nhân viên của VNPT sẽ tiến hành kiểm tra thông tin về cơ sở hạ tầng của khách hàng. Nếu có thể lắp đặt, VNPT sẽ triển khai dịch vụ, tiến hành làm hợp đồng và đến lắp đặt ngay trong ngày.
Cách 2: Đăng ký trực tiếp trên website https://shop.vnpt.vn/
Tại website, khách hàng là cá nhân hoặc doanh nghiệp có thể đăng ký trực tiếp theo hướng dẫn sau.
- Bước 1: Khách hàng truy cập website https://shop.vnpt.vn/ và chọn tab Combo Internet & Truyền hình
- Bước 2: Hệ thống sẽ hiện đa dạng các nhóm combo khác nhau để bạn tuỳ chọn
Danh sách các combo Internet sẽ hiện ra để bạn lựa chọn.
- Bước 3: Lựa chọn gói cước phù hợp với nhu cầu của bạn, bạn có thể ấn nút xem Chi tiết để xem mô tả về gói cước
Xem thông tin chi tiết bằng cách ấn vào mục Chi tiết.
- Bước 4: Nhấn nút Đăng ký ở dưới mỗi gói cước. Sau đó nhập các thông tin theo form yêu cầu: họ và tên, địa chỉ (tỉnh/thành phố, quận/huyện, phường/xã, phố/ấp/khu), địa chỉ nhà, số điện thoại, mã OTP, thông tin người giới thiệu, mã captcha rồi bấm Đăng ký.
Sau khi điền, bạn nút Đăng ký đơn hàng để hoàn tất.
Sau khi nhận được yêu cầu từ phía khách hàng, nhân viên VNPT sẽ liên hệ, tư vấn chi tiết về các gói cước và tiến hành làm hợp đồng, đặt hẹn lịch lắp đặt.
>>> Có thể bạn quan tâm: Hướng dẫn đăng ký lắp mạng Internet VNPT.
Cách 3: Đăng ký lắp đặt qua app My VNPT
My VNPT là ứng dụng trên điện thoại di động do VNPT phát triển nhằm giúp khách hàng quản lý tất cả các dịch vụ đồng bộ trên một ứng dụng duy nhất. Bạn có thể thực hiện các bước đơn giản dưới đây để đăng ký lắp Internet trong ngày.
- Bước 1: Tải ứng dụng My VNPT về điện thoại
- Bước 2: Đăng nhập bằng số điện thoại của bạn
- Bước 3: Tại mục Dịch vụ, khách hàng chọn Đăng ký wifi VNPT và ấn Đăng ký.
Sau khi yêu cầu được gửi đi, nhân viên của VNPT sẽ liên hệ và hỗ trợ khách hàng cũng như tư vấn lắp đặt wifi.
Đăng ký lắp đặt qua app My VNPT nhanh chóng, dễ dàng.
Cách 4: Đăng ký trực tiếp tại điểm giao dịch của VNPT trên toàn quốc
Bạn có thể đến các điểm giao dịch gần nhất của VNPT tại xã, huyện, thành phố đang sinh sống để đăng ký trực tiếp. VNPT hiện có văn phòng giao dịch khắp 63 tỉnh, thành trên toàn quốc, với các điểm giao dịch được đặt tại xã/phường. Ngoài ra khách hàng có thể tra cứu điểm giao dịch tại đây.
VNPT sẽ tiến hành hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm đặt lịch hẹn với khách hàng. Về nhu cầu lắp Internet trong ngày, VNPT sẽ linh động hỗ trợ trong điều kiện khách hàng liên hệ vào đầu ngày và cung cấp đủ các thông tin cần thiết. Đồng thời, địa điểm lắp đặt dễ dàng kéo mạng và lắp đặt.
>>> Xem thêm: Bảng giá lắp mạng cáp quang VNPT.
Nếu có bất cứ các câu hỏi liên quan tới dịch vụ Internet, vui lòng liên hệ với VNPT qua hotline 1800 1166 để được tư vấn chi tiết nhé!
