Chính sách chuyển mạng giữ số đang là một vấn đề nhận được rất nhiều sự quan tâm của khách hàng. Trong bài viết này, VinaPhone sẽ chia sẻ ngay những thông tin cần thiết nhất giúp khách hàng dễ dàng nắm được thông tin và thuận tiện hơn trong quá trình chuyển mạng.
1. 10 điều kiện để chuyển mạng giữ số sang VinaPhone
1.1. 10 điều kiện chuyển mạng giữ số
Thuê bao muốn chuyển mạng giữ số sang các nhà mạng khác: Viettel, Mobifone, VinaPhone, Vietnammobile,... phải đảm bảo 10 điều kiện sau:
- Thuê bao vẫn hoạt động 2 chiều tới thời điểm chuyển mạng, không bị khóa hay chặn một chiều.
- Thông tin thuê bao chuyển mạng phải khớp với thông tin thuê bao đăng ký tại nhà mạng chuyển đi: tên, CMND,...
- Thuê bao không vi phạm hợp đồng hay còn cam kết với nhà mạng chuyển đi.
- Thuê bao không trong quá trình tranh chấp quyền sở hữu và vướng mắc các vấn đề pháp lý.
- Tổng nợ cước và cước nóng phát sinh trong tháng khi tiến hành chuyển mạng phải <500.000đ.
- Thời gian hoạt động > 60 ngày đối với thuê bao hoạt động chuyển vùng quốc tế hoặc sử dụng mạng nước ngoài.
- Thuê bao chung 1 hợp đồng phải thực hiện chuyển mạng cùng một thời gian chuyển đổi.
- Số lượng thuê bao chuyển mạng tối đa 3 thuê bao đối với cá nhân và 100 thuê bao với tổ chức, doanh nghiệp.
- Thuê bao đã hoạt động 180 ngày kể từ lần kích hoạt gần nhất.
- Thuê bao có thời gian chuyển mạng gần nhất tối thiểu 90 ngày.
Khi đảm bảo 10 điều kiện trên thì thuê bao có thể đăng ký chuyển mạng giữ nguyên số với bất kỳ nhà mạng nào.
Tham khảo: Quy trình chuyển mạng giữ số của Bộ TT-TT
1.2. Cách thức kiểm tra 10 điều kiện
Để kiểm tra thuê bao mình có đủ điều kiện để chuyển mạng giữ nguyên số hay không khách hàng có thể thực hiện theo cách sau:
STT | Nhà mạng | Cách kiểm tra |
1 | Vinaphone | Liên hệ tổng đài 1800.1091, ấn nhánh 5 |
2 | Viettel | Cách 1: Gọi Hotline
|
3 | MobiFone | Cách 1: Gọi Hotline
|
2. Những lợi ích khi chuyển mạng giữ số sang VinaPhone
2.1. Chính sách chuyển mạng giữ số của VNPT - VinaPhone
Khi đăng ký chuyển mạng giữ số của VinaPhone, khách hàng sẽ nhận được rất nhiều khuyến mãi hấp dẫn.
- Trải nghiệm những dịch vụ tốt nhất của VinaPhone với những ưu đãi hấp dẫn nhất.
- Hưởng trọn vẹn những ưu đãi chuyển mạng giữ số của các gói cước HEY, gói THƯƠNG GIA,... với ưu đãi khủng về số phút gọi nội - ngoại mạng và data truy cập mạng, giúp khách hàng có thể lướt web, "tám chuyện" thoải mái cùng bạn bè.
VinaPhone hỗ trợ tối đa khách hàng chuyển mạng giữ số với 3 cách thực hiện vô cùng đơn giản.
- Chuyển online: truy cập link: http://chuyenmang.vinaphone.com.vn và tiến hành điền đầy đủ thông tin và đăng ký.
- Chuyển qua điểm giao dịch: Khách hàng chỉ cần đem theo CMND hoặc CCCD ra bất cứ điểm giao dịch VinaPhone và tiến hành chuyển đổi.
- Chuyển qua hotline: Liên hệ tổng đài 1800.1091, ấn nhánh 5. Nhân viên tổng đài VinaPhone sẽ hướng dẫn chi tiết cách thực hiện.
Cách chuyển mạng giữ số sang VinaPhone trên website khá thuận tiện cho khách hàng
Ngoài ra, cước phí chuyển mạng giữ số tại VinaPhone khá rẻ và ưu đãi dành cho khách hàng, chỉ 15.000đ/thuê bao. Giá cước này chưa bao gồm phí sim và phí hòa mạng mới.
2.2. Những lợi ích khác khi chuyển mạng sang VinaPhone
Ngoài những lợi ích trên, VinaPhone còn có hệ thống số lượng thuê bao lớn, giúp khách hàng dễ dàng nhận được nhiều ưu đãi hơn, đặc biệt là ưu đãi gọi nội mạng, gói cước internet.
Thêm vào đó hệ thống cơ sở hạ tầng tốt, phủ sóng mọi vùng miền từ miền quê đến thành phố, giúp khách hàng không lo gián đoạn liên lạc. Đi kèm với đó là đội ngũ nhân viên nhiệt tình, trách nhiệm, luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng mọi lúc mọi nơi.
Đăng ký chuyển mạng giữ số online sang VinaPhone là cách chuyển mạng không cần ra điểm giao dịch.
3. Cách chuyển mạng giữ nguyên số đến VinaPhone
Để chuyển mạng giữ số đến VinaPhone, khách hàng có thể thực hiện theo 03 cách được đưa ra ở trên. Tùy thuộc vào từng thuê bao cũng như nhu cầu của khách hàng mà VinaPhone sẽ có những chính sách riêng để hỗ trợ.
Khách hàng có thể tham khảo toàn bộ thông tin về chuyển mạng giữ số VinaPhone để biết thêm chi tiết.
Với những thông tin được chia sẻ trong bài viết, hy vọng khách hàng đã hiểu rõ hơn về chính sách chuyển mạng giữ số. Hãy đăng ký chuyển mạng giữ số ngay hôm nay để có những trải nghiệm tuyệt vời cùng VinaPhone.