Hướng dẫn chi tiết cách xử lý khi điện thoại bị nhiễm virus

Bạn có biết rằng điện thoại nhiễm virus có thể gây mất dữ liệu, rò rỉ thông tin cá nhân và khiến thiết bị chậm chạp? Đây là vấn đề nhiều người gặp phải, nhưng không phải ai cũng biết cách giải quyết đúng. Vậy, nếu điện thoại bị nhiễm virus phải làm sao? Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách xử lý khi điện thoại bị nhiễm virus một cách an toàn và dễ thực hiện.

Dấu hiệu điện thoại bị nhiễm virus là gì?

Để biết cách xử lý điện thoại bị nhiễm virus là gì, bạn cần biết điện thoại của mình có bị nhiễm virus hay không. Dưới đây là những dấu hiệu để nhận biết điện thoại bị nhiễm virus mà bạn có thể tham khảo:

• Hiệu suất bất thường như điện thoại nhanh hết pin, nóng máy, giật lag hoặc sập nguồn đột ngột do virus chiếm dụng tài nguyên và ép CPU hoạt động quá mức.

• Cảnh báo giả mạo, các thông báo virus liên tục xuất hiện, dù bạn đã bỏ qua, ép bạn nhấn vào.

• Quảng cáo hiển thị liên tục, ngay cả bạn khi không mở bất kỳ ứng dụng nào.

• Lưu lượng dữ liệu tăng đột biến do virus có thể gửi thư rác tự động, làm tăng mức sử dụng dữ liệu bất thường.

• Các ứng dụng độc hại xuất hiện mà bạn không hề cài đặt, cần gỡ ngay lập tức.

• Các cuộc gọi trực tuyến thường xuyên bị gián đoạn, có thể do phần mềm độc hại cản trở kết nối Internet.

Bạn cần biết điện thoại của mình có nhiễm virus hay không để lựa chọn cách xử lý phù hợp

Tác hại của virus đối với điện thoại

Virus điện thoại có thể gây ra nhiều tác hại nghiêm trọng đến thiết bị của bạn, bao gồm:

• Hiệu suất điện thoại suy giảm nghiêm trọng, hoạt động chậm, thường xuyên bị đơ hoặc thậm chí không thể sử dụng.

• Virus làm pin tụt nhanh chóng, ảnh hưởng đến tuổi thọ pin và tăng tần suất sạc.

• Các quảng cáo không mong muốn xuất hiện liên tục, gây cảm giác khó chịu, phiền toái cho bạn trong quá trình sử dụng điện thoại.

• Virus có thể đánh cắp thông tin cá nhân, dữ liệu và tài chính, gây hậu quả nghiêm trọng khi dữ liệu bị sử dụng vào mục đích xấu.

Top 5 cách xử lý khi điện thoại bị nhiễm virus nhanh chóng

Để khắc phục tình trạng bị nhiễm virus, bạn có thể tham khảo và áp dụng 5 cách xử lý khi điện thoại bị nhiễm virus dưới đây để bảo vệ thiết bị của bạn an toàn hơn:

Bật chế độ an toàn

Kích hoạt chế độ Safe Mode là một cách xử lý điện thoại bị virus mà không làm ảnh hưởng đến các ứng dụng an toàn. Chế độ này giúp vô hiệu hóa các ứng dụng của bên thứ ba, chỉ cho phép chạy các phần mềm hệ thống. 

Để bật Safe Mode bạn cần Nhấn và giữ nút nguồn trên điện thoại. Sau đó nhấn giữ tùy chọn Tắt nguồn trên màn hình cho đến khi chế độ Safe Mode xuất hiện. Cuối cùng, bạn chọn kích hoạt và khởi động lại thiết bị, sau khi bật, bạn có thể dễ dàng xác định và gỡ bỏ các ứng dụng đáng ngờ. Cách thức này chỉ phù hợp với các dòng điện thoại Android.

Kích hoạt chế độ Safe Mode là một cách xử lý điện thoại bị virus phổ biến

Khôi phục cài đặt gốc

Nếu virus đã xâm nhập sâu và gây ảnh hưởng nghiêm trọng, khôi phục cài đặt gốc là  cách xử lý khi điện thoại bị nhiễm virus nhanh chóng và hiệu quả mà bạn có thể thực hiện. Trước khi khôi phục cài đặt gốc, bạn cần sao lưu toàn bộ dữ liệu quan trọng để tránh mất mát.

Đối với điện thoại Android: Truy cập vào mục Cài đặt, chọn Thông tin điện thoại, tiếp tục nhấn vào tùy chọn Đặt lại, sau đó chọn Khôi phục cài đặt gốc và xác nhận để thực hiện khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại.

Hướng dẫn khôi phục cài đặt gốc trên hệ điều hành Android

Đối với iPhone: Truy cập vào mục Cài đặt -> Cài đặt chung -> Chuyển hoặc đặt lại iPhone ->  Xóa tất cả nội dung và cài đặt.

Hướng dẫn khôi phục cài đặt gốc trên hệ iPhone

Cài đặt phần mềm quét virus

Phần mềm diệt virus uy tín sẽ là một trong những cách xử lý virus trên điện thoại và giúp bạn bảo vệ thiết bị một cách toàn diện. Sau khi cài đặt, ứng dụng sẽ tự động quét và loại bỏ các mối đe dọa từ phần mềm độc hại. Một số phần mềm diệt virus trên điện thoại hiệu quả mà bạn có thể tham khảo như: BitDefender, Kaspersky, Norton, McAfee,...

Bên cạnh đó, hãy cẩn thận với các ứng dụng diệt virus giả mạo vì chúng không những không hiệu quả mà còn làm nặng thêm tình trạng của điện thoại.

Cài đặt các phần mềm diệt virus uy tín có thể giúp bảo vệ điện thoại bạn toàn diện hơn

Gỡ cài đặt các ứng dụng lạ đáng ngờ

Nếu virus đến từ một ứng dụng lạ, việc gỡ cài đặt ứng dụng đó là cách xử lý khi điện thoại bị nhiễm virus đầu tiên bạn cần làm. Bạn có thể thực hiện như sau:

Đối với Android: Vào mục Cài đặt, sau đó chọn mục Ứng dụng và gỡ những ứng dụng không cần thiết hoặc ứng dụng lạ trên điện thoại. 

Đối với iPhone: Nhấn chọn ứng dụng cần xóa đến khi xuất hiện hộp thoại-> Xóa ứng dụng để gỡ các ứng dụng lạ ra khỏi điện thoại của bạn.

Xóa lịch sử duyệt web

Virus cũng có thể xâm nhập qua các trang web không an toàn. Do đó, xóa dữ liệu duyệt web cũng là một cách xử lý khi điện thoại bị nhiễm virus từ trình duyệt web. Bạn có thể thực hiện nhấn và giữ vào biểu tượng ứng dụng trình duyệt của bạn, sau đó chọn Thông tin ứng dụng và chọn Xóa dữ liệu để thực hiện cách này.

Ngoài ra, để trải nghiệm lướt web an toàn và mượt mà hơn, bạn nên lựa chọn sử dụng các gói data hấp dẫn từ VinaPhone. Các gói cước data tại VinaPhone không chỉ mang lại tốc độ truy cập nhanh, ổn định mà còn đi kèm nhiều ưu đãi giúp bạn tận hưởng Internet một cách tối ưu. 

Dưới đây sẽ là một số gói cước data phổ biến tại VinaPhone đang được nhiều khách hàng lựa chọn mà bạn có thể tham khảo:

Bảng các gói cước data ưu đãi hấp dẫn phổ biến tại VinaPhone