Mua hàng
VinaPhone có triển khai mạng 5G Cần Thơ không là thắc mắc của nhiều khách hàng tại đây. Bởi mạng 5G mang đến tốc độ truyền tải dữ liệu nhanh hơn mạng 4G gấp 20 lần nên nhiều khách hàng Cần Thơ rất mong muốn sử dụng. Bài viết sau đây sẽ giúp khách hàng cập nhật những thông tin mới nhất về vùng phủ sóng mạng 5G tại Cần Thơ và những kiến thức cần thiết để sử dụng loại mạng này dễ dàng.
1. VinaPhone có phủ sóng mạng 5G tại Cần Thơ không?
Tính đến thời điểm hiện tại (3/2023), VinaPhone chưa phủ sóng mạng 5G tại Cần Thơ. Nhà mạng này mới đang triển khai mạng 5G ở quận Hoàn Kiếm, quận Hai Bà Trưng của thủ đô Hà Nội và quận 1, quận 3 của thành phố Hồ Chí Minh. Nếu muốn sử dụng mạng 5G, người dùng Cần Thơ có thể đến các địa điểm này.
Thông tin về các địa điểm đang thử nghiệm mạng 5G VinaPhone ở Hà Nội, người dùng có thể tham khảo tại đây (chèn link key 137 - 5G Hà Nội). Hoặc người dùng tìm hiểu thêm về khu vực đan triển khai mạng 5G VinaPhone ở thành phố Hồ Chí Minh tại đây (chèn link key 139 - 5G thành phố Hồ Chí Minh)
Ngay khi có khu vực phủ sóng mạng 5G tại Cần Thơ, VinaPhone sẽ cập nhật tại đây.
VinaPhone chưa triển khai mạng 5G ở Cần Thơ mà mới thử nghiệm tại thủ đô Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh.
2. Một số câu hỏi thường gặp
Dưới đây là một số câu hỏi và thông tin liên quan đến mạng 5G mà bạn có thể tham khảo:
2.1. Làm thế nào để đăng ký sử dụng mạng 5G của VinaPhone?
Để thuận tiện cho khách hàng, VinaPhone sẽ chủ động quét và kiểm tra thiết bị đầu cuối. Nếu khách hàng sử dụng thiết bị hỗ trợ 5G đang hoạt động tại vùng phủ sóng, VinaPhone sẽ mở và mời khách hàng trải nghiệm dịch vụ. Vì thế, khách hàng không cần đăng ký sử dụng mạng 5G VinaPhone.
2.2. Để có thể sử dụng dịch vụ 5G VinaPhone, tôi cần đáp ứng những điều kiện gì?
Nếu muốn sử dụng dịch vụ 5G VinaPhone, khách hàng cần đáp ứng các điều kiện sau:
- Sở hữu SIM 4G.
- Sử dụng điện thoại hỗ trợ và tương thích với mạng VinaPhone 5G.
- Đã được mở dịch vụ VinaPhone 5G.
- Đang đăng ký dịch vụ data.
- Hoạt động ở vùng phủ sóng mạng 5G.
Để sử dụng mạng 5G VinaPhone, khách hàng phải sở hữu thiết bị tương thích.
2.3. Điện thoại nào có thể sử dụng được mạng 5G VinaPhone?
Tính tới thời điểm đầu tháng 3/2023, VinaPhone đang hỗ trợ các loại điện thoại sau sử dụng mạng 5G.
- Vivo: Vivo V21 5G, Vivo Y72 5G, Vivo X60 Pro, Vivo X70 Pro, Vivo V23 5G.
- OnePlus: 8T, Nord 10, 8Pro, Nord CE, OnePlus 9Pro, OnPlus 9, Nord2.
- Oppo: A74 5G, Find X2, Find X2 Pro, Reno5 5G, Reno 6, Reno 6 Pro, Reno 6Z, Reno 7 5G.
- Samsung: Galaxy A32 5G, Galaxy Fold 2, S21, S21+, Galaxy Z Flip3 5G, Galaxy A22 5G, Galaxy Z Fold 3 5G, S21 Ultra 5G, Galaxy Z Flip3, Galaxy A52s 5G.
- Nokia: Nokia G50, 8.3, X10.
- Xiao Mi: 10T Pro 5G, 10T Lite 5G, 11 Lite 5G.
- Asus: ROG Phone 3.
- Huawei: P40 Pro.
- iPhone: 12, 13, 13 Pro, 13 Pro Max, 13 Mini.
- Realme: Realme 9 5G, Realme 9 Pro+, Realme 9 Pro 5G, Reno 7 5G
2.4. Làm thế nào để biết SIM VinaPhone có sử dụng được mạng 5G không?
Có 2 cách để kiểm tra:
Cách 1: Kiểm tra trong phần cài đặt của điện thoại
- Đối với điện thoại hệ điều hành iOS: Vào mục “Cài đặt” (Settings) -> “Di động” (Cellular) -> “Tùy chọn dữ liệu di động” (Personal Hotspot) -> “Thoại & dữ liệu” (Voice & Data). Nếu màn hình hiển thị 5G On, 5G Auto và LTE thì điện thoại của bạn có hỗ trợ 5G. Nếu màn hình chỉ hiển thị LTE và 3G thì điện thoại của bạn không hỗ trợ 5G.
- Đối với điện thoại hệ điều hành Android: Vào “Cài đặt” (Settings) -> “Kết nối” (Connections) -> “Các mạng di động” (Mobile networks) -> “Chế độ mạng” (Network mode). Nếu màn hình hiển thị 5G/4G/3G/2G thì điện thoại của bạn hỗ trợ mạng 5G. Nếu màn hình chỉ hiển thị LTE/3G/2G thì điện thoại của bạn không hỗ trợ 5G.
Màn hình hiển thị cho thấy điện thoại có hỗ trợ mạng 5G.
Cách 2: Kiểm tra bằng cách nhắn tin theo cú pháp 5G ON gửi 888. Hệ thống sẽ gửi tin nhắn thông báo điện thoại của bạn có hỗ trợ sử dụng mạng 5G không.
2.5. Để có thể sử dụng mạng 5G VinaPhone, tôi phải làm thế nào?
Nếu đã đáp ứng các điều kiện nêu trên, bạn phải tiến hành làm theo 3 bước sau để có thể sử dụng được mạng 5G VinaPhone:
Bước 1: Bạn đăng ký gói data 4G bất kỳ bằng cách nhắn tin theo cú pháp DK Tên gói cước gửi 888 (miễn phí). Hoặc bạn đăng ký gói cước data 4G trên website Shop VNPT, app MY VNPT.
Bước 2: Bạn tắt máy và khởi động lại để đảm bảo có thể sử dụng đúng gói data đăng ký và không phát sinh cước.
Bước 3: Bạn vào “Cài đặt” -> “Di động” -> “Quản lý thẻ SIM” -> “Loại mạng ưu tiên” và chọn mạng 5G. Sau đó, bạn có thể thoải mái trải nghiệm mạng 5G trên dữ liệu di động của gói data đăng ký.
Vào “Cài đặt” -> “Di động” -> “Quản lý thẻ SIM” .
Vào “Loại mạng ưu tiên” -> “5G/LTE/3G/2G”.
Như vậy, cho VinaPhone chưa triển khai mạng 5G Cần Thơ. Nếu muốn trải nghiệm mạng 5G, khách hàng có thể đến quận Hoàn Kiếm, quận Hai Bà Trưng ở Hà Nội và quận 1, quận 3 của thành phố Hồ Chí Minh và trang bị những kiến thức cần thiết nêu trên.
Nếu muốn cập nhật nhanh và chính xác nhất vùng phủ sóng mạng 5G của VinaPhone tại Cần Thơ, khách hàng có thể xem tại website https://5g.vnpt.com.vn/ hoặc gọi tới số hotline 1800 1091 để được hỗ trợ.
