Thông tin về cách đăng ký và gia hạn chữ ký số VNPT Khánh Hòa là rất hữu ích cho các khách hàng có nhu cầu sử dụng chữ ký số. Hãy theo dõi bài viết sau để có thông tin cụ thể và lựa chọn hình thức đăng ký, gia hạn chữ ký số VNPT phù hợp.

1. Cách đăng ký chữ ký số VNPT Khánh Hòa

Để đăng ký chữ ký số VNPT Khánh Hòa, khách hàng có thể lựa chọn 1 trong 2 hình thức sau:

1.1. Đăng ký qua tổng đài 1800 1260

Đây là hình thức mà khách hàng thực hiện liên hệ đến tổng đài và được nhân viên hướng dẫn đăng ký.

Cách thức đăng ký qua tổng đài

• Khách hàng liên hệ đến số 1800 1260 và trình bày nhu cầu sử dụng chữ ký số. Đồng thời, khách hàng cung cấp cho nhân viên các thông tin cần thiết.
• Nhân viên tổng đài sẽ chuyển thông tin của khách hàng cho trung tâm VNPT gần nhất để thuận tiện hướng dẫn khách hàng.
• Nhân viên dịch vụ chữ ký số tư vấn giúp khách hàng lựa chọn gói dịch vụ phù hợp và chuẩn bị thủ tục đầy đủ.
• Sau đó, nhân viên sẽ đưa kết quả gói dịch vụ tới tận nơi và hướng dẫn trực tiếp cách cài đặt, cập nhật chữ ký số VNPT cho khách hàng.

Ưu điểm của cách đăng ký qua tổng đài

• Khách hàng kết nối với các tư vấn viên của VNPT nhanh nhất, có được nguồn thông tin chính xác về gói dịch vụ, giá dịch vụ và khuyến mãi (nếu có).
• Khách hàng không mất thời gian di chuyển tới các điểm giao dịch của VNPT.

Xem thêm: Cách sử dụng chữ ký số VNPT chi tiết nhất

1.2. Đăng ký tại các điểm giao dịch VNPT

Nếu khách hàng thuận tiện tới các điểm giao dịch của VNPT thì đăng ký tại các văn phòng giao dịch cũng là một hình thức lý tưởng.

Các điểm đăng ký sử dụng dịch vụ chữ ký số VNPT tại Khánh Hòa:

Tất cả các điểm giao dịch trên khách hàng có thể liên hệ tới số tổng đài 1800 1260 để được hỗ trợ và biết chính xác địa chỉ của các phòng giao dịch.

Ngoài những điểm giao dịch trên, khách hàng có thể tới các đại lý cung cấp chữ ký số của VNPT trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa để đăng ký. Tuy nhiên, khách hàng cần tìm hiểu kỹ thông tin của đại lý trước khi đăng ký dịch vụ nhằm đảm bảo quyền lợi.

Các bước thực hiện đăng ký chữ ký số tại các điểm giao dịch và giấy tờ cần chuẩn bị bao gồm:

• Bước 1: Khách hàng có thể download trên website của VNPT CA các mẫu: giấy đăng ký cấp chứng thư dành cho doanh nghiệp/khách hàng cá nhân, hợp đồng cung cấp dịch vụ chữ ký số VNPT-CA. Đồng thời chuẩn bị thêm những loại giấy tờ sau:
  • Giấy đăng ký kinh doanh của doanh nghiệp (bản sao công chứng).
  • CMND/CCCD của người đại diện theo pháp luật (bản sao công chứng).
  • Giấy giới thiệu nếu người thực hiện đăng ký không phải là người đại diện theo pháp luật.
• Bước 2: Khách hàng mang đầy đủ hồ sơ đến một trong các điểm giao dịch của VNPT hay các đại lý tại Khánh Hòa để đăng ký.
• Bước 3: Sau khi hoàn tất các thủ tục và thanh toán, khách hàng nhận được kết quả dịch vụ ngay trong ngày.

Đăng ký sử dụng chữ ký số VNPT Khánh Hòa nhanh chóng, đơn giản tại các điểm giao dịch của VNPT

Xem thêm: 6 Bước cài đặt chữ ký số VNPT cụ thể nhất

2. Cách gia hạn chữ ký số VNPT Khánh Hòa

Khi thời hạn của chữ ký số sắp hết, khách hàng cần nhanh chóng gia hạn để tiếp tục sử dụng chữ ký số giao dịch điện tử, tránh gây gián đoạn công việc. Các cách gia hạn chữ ký số VNPT Khánh Hòa cụ thể như sau:

2.1. Gia hạn trên thiết bị USB Token

Gia hạn chữ ký số trên thiết bị USB Token là một trong những cách gia hạn được nhiều khách hàng thực hiện bởi rất chủ động và thuận tiện. Các bước thực hiện:

Bước 1: Người dùng cắm USB Token vào máy tính qua cổng USB, đăng nhập vào phần mềm VNPT CA, rồi chọn “Menu” ➡ “Đăng ký gia hạn”. Khi hệ thống yêu cầu xác nhận mã PIN, người dùng nhập mã PIN.

Bước 2: Khi mã PIN đã được nhập thành công, hệ thống hiển thị thông tin thuê bao (đã có các thông tin sẵn). Người dùng có thể thay đổi các thông tin, ghi thêm bình luận rồi nhấn “Xác nhận” để gửi yêu cầu gia hạn tới VNPT CA.

Bước 3: Ngay khi nhận được yêu cầu gia hạn trên hệ thống, nhân viên của VNPT CA sẽ duyệt và liên hệ với khách hàng để xác nhận thông tin. Sau đó, nhân viên hướng dẫn khách hàng thực hiện một số thủ tục cần thiết rồi cập nhật chứng thư mới lên hệ thống.

Khách hàng có thể kiểm tra trạng thái này thông qua chức năng “Cập nhật chứng thư mới”.

Bước 4: Khi có chứng thư mới, người dùng xác nhận lại mã PIN để tải và cập nhật chứng thư mới vào Token.

2.2. Liên hệ đơn vị cung cấp

Ngoài cách gia hạn trên USB Token khách hàng có thể thực hiện theo cách đơn giản hơn là liên hệ với các đại lý cung cấp chữ ký số VNPT tại Khánh Hòa để được gia hạn nhanh chóng.

Các bước thực hiện

Bước 1: Khách hàng gọi điện tới số đại lý cung cấp dịch vụ chữ ký số hoặc số Hotline 1800 1260 để nêu yêu cầu gia hạn chữ ký số VNPT.

Bước 2: Nhân viên tư vấn cho khách hàng gói dịch vụ chữ ký số tối ưu và hướng dẫn khách hàng thực hiện các thủ tục cần thiết

Bước 3: Khách hàng nhận kết quả gia hạn chữ ký số VNPT gồm: hóa đơn, hợp đồng, chứng thư số mới và được hướng dẫn tải về, cập nhật vào USB Token, cập nhật lên các hệ thống cần giao dịch điện tử.

Hy vọng bài viết đã giúp khách hàng tìm được hình thức đăng ký và gia hạn chữ ký số VNPT Khánh Hòa phù hợp nhất. Nếu gặp bất cứ khó khăn nào trong quá trình đăng ký, sử dụng chữ ký số VNPT đừng ngần ngại, hãy liên hệ ngay tới số 1800 1260 để được trợ giúp tận tình, chu đáo.