Dịch vụ chữ ký số VNPT được nhiều doanh nghiệp, tổ chức tại Đà Nẵng quan tâm và sử dụng hiện nay để đáp ứng xu hướng chuyển đổi số. Để giúp khách hàng sử dụng dịch vụ dễ dàng hơn, bài viết sẽ hướng dẫn cụ thể tất cả các cách đăng ký và gia hạn chữ ký số VNPT Đà Nẵng.

1. Cách đăng ký chữ ký số VNPT Đà Nẵng

Có 2 cách đăng ký chữ ký số VNPT Đà Nẵng và khách hàng nên căn cứ theo ưu, nhược điểm của từng phương pháp để lựa chọn hình thức phù hợp nhất.

1.1. Đăng ký qua tổng đài 1800 1260

Đăng ký qua tổng đài là hình thức khách hàng liên hệ với VNPT Đà Nẵng thông qua số Hotline 1800 1260.

Cách thức đăng ký qua tổng đài

• Khách hàng gọi điện tới số tổng đài 1800 1260.
• Khi liên hệ được với tư vấn viên, khách hàng trình bày nhu cầu đăng ký chữ ký số.
• Đội ngũ tư vấn viên sẽ tư vấn những gói cước chữ ký số VNPT (gói 01 năm, 02 năm, 03 năm) để khách hàng lựa chọn theo nhu cầu.
• Khi 2 bên thống nhất gói cước, tư vấn viên trình bày những thủ tục khách hàng cần chuẩn bị, phương thức thanh toán.
• Sau khi hoàn tất các thủ tục, khách hàng sẽ nhận kết quả dịch vụ gồm: hợp đồng, hóa đơn, giấy chứng nhận sử dụng chữ ký số, USB Token. Nhân viên kỹ thuật sẽ hỗ trợ khách hàng cài đặt và hướng dẫn cách sử dụng.

Ưu nhược điểm của cách đăng ký qua tổng đài

Dưới đây là một số ưu và nhược điểm của cách đăng ký chữ ký số này, khách hàng tại Đà Nẵng có thể cân nhắc để lựa chọn phù hợp.

Ưu điểm

• Khách hàng liên hệ để yêu cầu sử dụng dịch vụ chữ ký số nhanh chóng, thuận tiện.
• Khách hàng không mất thời gian tới các điểm giao dịch của VNPT.

Nhược điểm

• Khách hàng thường sẽ phải chờ từ 1 - 2 ngày để đơn vị cung cấp chữ ký số VNPT Đà Nẵng gửi lại kết quả dịch vụ.

Đăng ký chữ ký số VNPT Đà Nẵng nhanh chóng và thuận tiện qua tổng đài 1800 1260

Xem thêm: [Cập nhật] Báo giá chữ ký số VNPT-CA mới nhất hiện nay

1.2. Đăng ký tại các điểm giao dịch VNPT

Hiện nay, độ phủ sóng của các điểm giao dịch VNPT tại các quận, huyện Đà Nẵng rất lớn. Do đó, khách hàng có thể dễ dàng đăng ký tại các điểm giao dịch của VNPT trên địa bàn thành phố.

Các điểm đăng ký sử dụng dịch vụ chữ ký số VNPT tại Đà Nẵng:

Thông tin chi tiết, khách hàng tìm hiểu tại website: https://danang.vnpt.vn/diemgiaodichs

Ngoài những điểm giao dịch trên, khách hàng có thể tới các đại lý viễn thông có cung cấp dịch vụ chữ ký số VNPT trên địa bàn thành phố Đà Nẵng. Tuy nhiên, khách hàng cần tìm hiểu kỹ các đại lý trước khi đăng ký để đảm bảo chất lượng gói dịch vụ và mức giá hợp lý.

Trình tự các bước thực hiện

• Khách hàng tìm hiểu trước và chuẩn bị đầy đủ giấy tờ, thủ tục cơ bản theo yêu cầu.
• Khách hàng tới các địa điểm giao dịch của VNPT hoặc các đại lý chính thức được chữ ký số VNPT ủy quyền.
• Tại đây khách hàng được nhân viên tư vấn về các gói dịch vụ để lựa chọn theo nhu cầu, làm những thủ tục cần thiết.
• Hoàn tất thủ tục, khách hàng nhận được kết quả của dịch vụ.

Các loại hồ sơ cần chuẩn bị để đăng ký

• Giấy đăng ký kinh doanh (ĐKKD) hoặc ảnh chụp giấy ĐKKD.
• Chứng minh thư/Căn cước công dân của người đại diện pháp luật trên giấy ĐKKD hoặc ảnh chụp 2 mặt.
• Giấy chứng nhận mã số của doanh nghiệp (bản photo có công chứng).
• Nếu người đi đăng ký không phải là chủ doanh nghiệp thì phải có giấy ủy quyền.

Khách hàng tới các điểm giao dịch VNPT Đà Nẵng để đăng ký chữ ký số VNPT nhanh chóng

2. Cách gia hạn chữ ký số VNPT Đà Nẵng

Để gia hạn chữ ký số VNPT Đà Nẵng khách hàng có thể lựa chọn một trong 2 cách dưới đây:

2.1. Gia hạn trên thiết bị USB Token

Tính năng thực hiện gia hạn chữ ký số trên thiết bị USB Token là một trong những tiện ích được VNPT CA triển khai để giúp khách hàng chủ động gia hạn. Các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Khách hàng cắm USB Token vào máy tính, đăng nhập phần mềm VNPT CA. Người dùng chọn “Menu” ➡ “Đăng ký gia hạn”. Hệ thống sẽ yêu cầu xác nhận mã PIN, người dùng nhập mã PIN để thực hiện các bước tiếp theo.

Bước 2: Sau khi nhập mã PIN thành công, hệ thống hiển thị thông tin thuê bao. Người dùng có thể thay đổi các thông tin, thêm bình luận rồi bấm “Xác nhận” để gửi yêu cầu gia hạn tới VNPT CA.

Bước 3: Khi nhận được yêu cầu của khách hàng, đội ngũ của VNPT CA sẽ xét duyệt và liên hệ để khách hàng thực hiện một số thủ tục cần thiết, sau đó cấp chứng thư mới lên hệ thống.

Khách hàng có thể kiểm tra trạng thái này thông qua chức năng “Cập nhật chứng thư mới”.

Bước 4: Khi có chứng thư mới, người dùng xác nhận lại mã PIN để tải và cập nhật chứng thư mới vào Token.

2.2. Liên hệ đơn vị cung cấp

Ngoài cách đăng ký gia hạn trực tiếp trên USB Token, khách hàng có thể liên hệ với các đại lý cung cấp chữ ký số VNPT tại Đà Nẵng để được gia hạn nhanh chóng. Các bước thực hiện

Bước 1: Khách hàng liên hệ tới số đại lý cung cấp dịch vụ chữ ký số hoặc gọi tới Hotline 1800 1260 để nêu yêu cầu gia hạn chữ ký số VNPT.

Bước 2: Nhân viên sẽ tư vấn cho khách hàng những gói cước phù hợp và 2 bên thống nhất gói cước dịch vụ.

Bước 3: Khách hàng thực hiện những thủ tục cần thiết như cung cấp giấy tờ, thanh toán.

Bước 4: Khách hàng nhận kết quả gia hạn chữ ký số VNPT gồm: hóa đơn, hợp đồng, chứng thư số mới và được hướng dẫn tải về, cập nhật vào USB Token, cập nhật lên các hệ thống cần giao dịch điện tử.

Xem thêm: [Cập nhật] Cách kiểm tra chữ ký số VNPT - Đăng ký gia hạn

Hy vọng bài viết trên đã giúp khách hàng có nhu cầu đăng ký, gia hạn chữ ký số VNPT Đà Nẵng có thêm thông tin hữu ích để thực hiện nhanh chóng, kịp thời. Nếu còn gặp vướng mắc trong quá trình đăng ký hay gia hạn chữ ký số VNPT, khách hàng vui lòng liên hệ tới Hotline 1800 1260 (miễn phí) để được tư vấn cụ thể.